Σήμερα «κλειδώνει» η χρέωση του 1 ευρώ στους έντυπους λογαριασμούς της ΔΕΗ
Σήμερα Τρίτη εκτός απρόοπτου η διοίκηση της ΔΕΗ θα φέρει την πρόταση για χρέωση ενός ευρώ στους έντυπους λογαριασμούς, προς έγκριση στο διοικητικό συμβούλιο .
Πιο συγκεκριμένα, και όπως αναφέρουν πηγές, η ΔΕΗ επιδιώκει να αποθαρρύνει τους καταναλωτές από την αποστολή το έντυπου λογαριασμού και να τους στρέψει στην ηλεκτρονική έκδοση του e-bill.
Με δεδομένο ότι εκδίδονται περίπου 7 εκατ. λογαριασμοί ανά δίμηνο εκτιμάται πως η εταιρεία εξασφαλίσει περίπου 42 εκατ. ευρώ ετησίως από την χρέωση της έκδοσης λογαριασμών. Βάσει της εισήγησης, η χρέωση του 1 ευρώ δε θα επιβαρύνει όσους καταναλωτές επιλέξουν την ψηφιακή επιλογή ebill. Για τους υπόλοιπους το κόστος αποστολής του έντυπου λογαριασμού θα φτάνει τα έξι ευρώ ετησίως, ποσό που θα κατευθυνθεί για να καλυφθεί το κόστος έκδοσης και αποστολής του έντυπου λογαριασμού, το οποίο σήμερα βαρύνει την επιχείρηση με ένα ετήσιο κόστος που ξεπερνά τα 22 εκατ. ευρώ.
Το μέτρο της χρέωσης του ενός ευρώ, ήτοι 6 ευρώ ανά πελάτη ετησίως αφού οι λογαριασμοί είναι διμηνιαίοι, είναι από αυτά που συμπεριλαμβάνονται στο Στρατηγικό κι Επιχειρησιακό Σχέδιο της επιχείρησης, το οποίο έχει εκπονήσει η McKinsey & Company.
Η αποστολή των λογαριασμών θα γίνεται μέσω email ενώ ανάλογη ενημέρωση θα υπάρχει μέσω sms.
Ο πελάτης θα μπορεί να εξοφλεί το λογαριασμό είτε ηλεκτρονικά με επιβάρυνση 50 λεπτά, είτε θα μπορεί να εκτυπώνει το έντυπο του λογαριασμού και να εξοφλεί στα συμβεβλημένα σημεία εξυπηρέτησης.
Ωστόσο, από τη χρέωση αυτή είναι πιθανόν να μην εξαιρούνται ούτε και οι περιπτώσεις των νοικοκυριών που δεν έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν την τεχνολογία.
